Desde 1977, NAOS Bioderma ha liderado la industria del cuidado de la piel con su filosofía de "ecobiología", respetando la biología natural de la piel. Con sede en Aix-en-Provence, Francia, y marcas como Bioderma, NAOS opera en más de 40 filiales en todo el mundo.
Cada año, estas filiales organizan cientos de seminarios, lanzamientos de productos y eventos para capacitar a farmacéuticos y construir alianzas globales.
A medida que NAOS crecía, coordinar eventos entre equipos y regiones diversas se volvió cada vez más complejo. Emmanuelle Kley, Gerente de Comunicación y Proyectos de Eventos, identificó la necesidad de una solución más eficiente.
En 2017, la empresa estableció una colaboración con Eventtia para transformar la gestión de eventos. Siete años después, NAOS ha logrado organizar con éxito más de 280 eventos, involucrando a 25,000 participantes y socios a nivel global.
Evento NAOS gestionado con Eventtia.
Los desafíos Garantizar consistencia, eficiencia y alineación global en la gestión de eventos
NAOS organizaba desde grandes conferencias en ciudades clave hasta webinars globales, pero garantizar una experiencia consistente y excepcional para todos los participantes era un desafío.
El equipo invertía demasiado tiempo en crear páginas web, gestionar registros y coordinar diversas herramientas digitales. Con más de 40 filiales en todo el mundo, mantener la uniformidad y eficiencia en la gestión de eventos resultaba casi imposible.
La solución era clara: necesitaban una plataforma única, intuitiva y centralizada que permitiera planificar eventos, respetar las directrices de la marca y ofrecer a cada participante una experiencia impecable y de alta calidad.
"Antes recopilábamos información mediante Excel. Era extremadamente complicado, frustrante y consumía mucho tiempo."
Emmanuelle Kley
Gerente de Comunicación y Proyectos de Eventos en NAOS
La solución Experiencias personalizadas, flujos de trabajo automatizados y planificación centralizada de eventos
En 2017, Emmanuelle Kley se propuso reinventar el enfoque de NAOS Bioderma para la gestión de eventos.
No buscaba solo una nueva plataforma, sino un socio que compartiera sus valores y aspiraciones. Fue entonces cuando Eventtia entró en escena.
Experiencias personalizadas y unificadas para los participantes
Eventtia permitió a NAOS crear experiencias personalizadas mediante formularios de registro y páginas de eventos adaptadas a cada necesidad.
Al centralizar todos los eventos en una única plataforma, se aseguró que cada interacción, desde la inscripción hasta el seguimiento posterior, fuera coherente y altamente personalizada, maximizando el compromiso y la satisfacción de los participantes.
Eficiencia mejorada gracias a la automatización
Los flujos de trabajo automatizados y las plantillas estandarizadas de Eventtia simplificaron la gestión de eventos.
Tareas como la asignación de recursos, la configuración de eventos y la comunicación se volvieron más rápidas y eficientes, permitiendo a los equipos centrarse en ofrecer contenido de alta calidad.
Sistema global de gestión de eventos
Eventtia proporcionó una plataforma única que permitió a las filiales planificar y ejecutar eventos dentro de un marco estandarizado.
Esta centralización garantizó que se respetaran los estándares de marca y calidad de NAOS, mientras ofrecía la flexibilidad necesaria para adaptarse a las necesidades locales.
Con plantillas integrales, la sede central pudo supervisar los eventos de manera eficiente, sin necesidad de involucrarse en cada detalle operativo.
"Llevamos más de 6 años utilizando Eventtia para gestionar la logística de registros y comunicaciones, abarcando nuestras diferentes marcas y regiones a nivel mundial."
Emmanuelle Kley
Gerente de Comunicación y Proyectos de Eventos en NAOS
Los resultados Crecimiento excepcional con máxima eficiencia
La colaboración ha aportado beneficios significativos en tres áreas clave:
- Eventos escalables: NAOS Bioderma ha organizado más de 280 eventos para 25,000 participantes en todo el mundo, manteniendo altos estándares en formatos presenciales, virtuales e híbridos, consolidando así su presencia global.
- Mayor eficiencia: Los flujos de trabajo automatizados y los procesos estandarizados de Eventtia han simplificado la gestión de eventos, permitiendo al equipo centrarse en la creación de contenido y en mejorar la experiencia de los participantes.
- Crecimiento basado en datos: Las analíticas de Eventtia proporcionan a NAOS información clave para perfeccionar estrategias, asignar recursos de manera eficiente y mejorar futuros eventos alineados con los objetivos de la empresa.
"Eventtia es la forma más sencilla de gestionar eventos gracias a su uso autónomo, la alta calidad de su soporte técnico y su enfoque en mejorar continuamente las funcionalidades existentes."
Emmanuelle Kley
Gerente de Comunicación y Proyectos de Eventos en NAOS
Una nueva era en la gestión optimizada de eventos
Gracias a su colaboración con Eventtia, NAOS Bioderma ha desarrollado un sistema global unificado de gestión de eventos.
Esta asociación refuerza los valores de la marca, mejora la excelencia operativa y fortalece las relaciones con filiales, socios y audiencias en todo el mundo.
Mientras NAOS continúa liderando la industria de la dermatología y el cuidado de la piel, su eficiente gestión de eventos destaca el poder del trabajo en equipo y la tecnología avanzada.
Evento de formación de NAOS gestionado con Eventtia.
