Pernod Ricard, leader mondial des vins et spiritueux, gère 240 marques, dont Absolut Vodka, Chivas et Jameson, vendues dans plus de 160 pays.
Les événements jouent un rôle essentiel dans la manière dont Pernod Ricard se connecte avec ses partenaires, professionnels et clients. Cependant, gérer des événements à travers tant de marques et de régions est devenu un défi croissant.
En 2020, Mélanie Schmidt, Responsable IT pour l'Expérience Consommateur, a entrepris de simplifier et d'améliorer la stratégie événementielle du Groupe avec le bon logiciel événementiel tout-en-un mis à disposition de ses marques et affiliés à l'échelle mondiale.
En s'associant avec Eventtia, le Groupe Pernod Ricard propose une solution unifiée pour gérer les événements, intégrer les données et encourager la créativité dans l'ensemble de leurs opérations mondiales.
Événement de Pernod Ricard géré avec Eventtia.
Les défis Simplifier et optimiser la gestion d'événements à grande échelle
Les marques de Pernod Ricard ont rencontré des défis importants dans la gestion de leurs événements, notamment l'utilisation de multiples outils digitaux qui rendaient la planification d'événements, les inscriptions et les communications complexes et chronophages.
Ils avaient besoin d'aide pour rassembler les données des participants et les connecter à leur CRM, ce qui limitait leur capacité à personnaliser la communication et à engager leur audience.
De plus, en tant qu'entreprise mondiale gérant des événements pour plusieurs marques dans différents pays, ils avaient besoin d'une solution capable de gérer la complexité tout en soutenant les exigences locales.
" Nous avions besoin d'une solution capable de centraliser la gestion d'événements tout en offrant à nos affiliés la flexibilité d'innover. "
Mélanie Schmidt
Responsable IT pour l'expérience des consommateurs
La solution Un système centralisé pour renforcer les équipes et stimuler l'innovation
Pernod Ricard, sous la direction de Mélanie Schmidt, s'est associé à Eventtia pour construire un système de gestion événementielle plus efficace, axé sur les données et évolutif.
La collaboration s'est concentrée sur la simplification des processus, l'amélioration de l'intégration des données et le soutien des opérations mondiales tout en favorisant la créativité locale.
Une plateforme globale
Eventtia a fourni une plateforme unique où l'équipe centrale pouvait superviser les événements tout en donnant aux équipes locales la liberté de gérer leurs propres événements. Le système a été conçu pour prendre en charge plusieurs langues, devises et fuseaux horaires, le rendant facile à utiliser dans le monde entier.
Des données intégrées
Eventtia a simplifié la collecte des informations des participants et leur connexion au CRM de Pernod Ricard. Cela offre à l'entreprise des insights précieux pour personnaliser la communication et facilite les campagnes de remarketing.
Des solutions personnalisées via API
L'API flexible d'Eventtia a permis aux marques de Pernod Ricard de créer des solutions sur mesure, telles qu'une plateforme pour les professionnels et les influenceurs afin de se connecter et d'interagir à travers des événements.
" Eventtia facilite la duplication des pages d'événements créées par vous ou votre équipe. Avec seulement quelques modifications, vous pouvez rapidement mettre en place un nouvel événement. "
Mélanie Schmidt
Responsable IT pour l'expérience des consommateurs
Les résultats Des processus simplifiés, des décisions plus intelligentes et des connexions renforcées
Le partenariat avec Eventtia a transformé la manière dont les marques de Pernod Ricard gèrent les événements :
- Gestion unifiée : Des centaines d'utilisateurs dans 160 pays travaillent désormais sur une seule plateforme, maintenant la cohérence des opérations tout en permettant la créativité au niveau local.
- Des équipes plus efficaces : L'automatisation et les processus rationalisés ont réduit le temps passé sur la logistique, permettant aux équipes de se concentrer sur la livraison de grandes expériences.
- Améliorations basées sur les données : L'intégration des données des participants dans le CRM aide Pernod Ricard à planifier de meilleurs événements, affiner les stratégies et améliorer l'interactivité des participants.
Un nouveau chapitre dans la gestion d'événements
Grâce à son partenariat avec Eventtia, le Groupe Pernod Ricard a construit une solution unifiée qui simplifie la planification d'événements, économise du temps et renforce les liens avec leurs audiences.
Cette collaboration a permis à l'entreprise de proposer des expériences personnalisées de haute qualité tout en préservant l'esprit créatif de chaque marque.
Alors que Pernod Ricard se tourne vers l'avenir, leur stratégie événementielle reflète la puissance de la technologie innovante et d'un partenariat solide.
" Eventtia a permis à nos marques de gérer leurs événements de manière plus efficace et plus réussie à l'échelle mondiale. "
Mélanie Schmidt
Responsable IT pour l'expérience des consommateurs
Événement de Pernod Ricard géré avec Eventtia.
